Le sport : vecteur de mobilisation interne ?

Dans le sport, comme dans le monde de l'entreprise, l'exemplarité doit venir d'en haut. Le salarié comme le sportif ne sont que les relais d'une stratégie indiquée par l'entraineur ou le manager. Le salarié doit être alors jugé sur sa capacité à respecter les règles et à entrainer son équipe vers le succès et l'atteinte des objectifs. A ce titre, le sport n'est plus seulement un vecteur de communication vers les clients mais de plus en plus un levier indispensable au service de la communication interne. Les managers aiment le sport et aiment en faire partager l'esprit. A tel point d'ailleurs que les écoles de commerce jusque-là tournées vers l'apprentissage des méthodes classiques du marketing et du business, proposent des formations où sport et communication ne font plus qu'un. C'est le cas à l'ISG (Institut Supérieur de Gestion), qui lance cette année un MBA de Communication par le sport. C'est le cas également de la faculté de Dijon qui annonce la création d'un diplôme de « coaching et de performance mentale» calé sur l'entrainement et la résistance des sportifs de haut niveau avec à la clé une formation réservée à des cadres supérieurs sensés gérer les crises les plus sensibles.

Il n'est plus rare de voir monter sur scène d'anciens capitaines d'équipe de France ou des athlètes de haut niveau venir expliquer à l'auditoire les bonnes recettes du sport : réflexion, décision, exécution avec en parallèle vitesse, endurance et résistance. Outil de management certes mais également outils de communication sociale. Les réseaux se développent autour des marques sponsor, avec un record absolu pendant le tour de France et plus de 20 000 fans autour d'un groupe de protection sociale. Fait nouveau, les dirigeants annoncent vouloir accorder plus de place au sport dans l'organisation du travail. Selon un rapport publié Lilian Pichot «Les politiques de communication par le sport », le souvenir d'avoir évolué en équipe est une source de progression au travail. A l'évidence, les valeurs du sport favorisent l'esprit d'équipe et l'efficacité.